Veelgestelde vragen

Fysieke producten

Ontspannen Wandelen App

Wat is de levertijd van de producten?

Producten worden doorgaans de eerstvolgende werkdag na bestelling verzonden. De exacte levertijd is afhankelijk van de vervoerder (Post NL) en is iets waar ik geen invloed op heb.

Wat zijn de verzendkosten?

Ik vraag een bijdrage van €4,95 voor bestellingen tot €75, de rest betaal ik.

Voor bestellingen vanaf €75 neem ik de volledige verzendkosten voor mijn rekening.

Kan ik producten retour sturen?

Ben je om wat voor reden dan ook niet tevreden met de producten dan kan je deze uiteraard retour sturen. Let wel dat de verzendkosten voor retourzendingen voor eigen rekening zijn!

In de e-mail met track & trace informatie vind je een link om de retourzending eenvoudig te regelen.

Kom je er nou niet uit dan kan je me altijd een mailtje sturen: info@ontspannenwandelen.nl

Een product dat ik eerder had gezien is nu verdwenen uit de shop?

Voor alle producten hanteer ik het op=op principe. Op deze manier kan ik alles meteen uit voorraad leveren en jou een snelle verzending garanderen.

Hierdoor kan het zijn dat een product (tijdelijk) uitverkocht is. Ik doe mijn best om uitverkochte producten opnieuw op voorraad te krijgen maar dit is helaas niet altijd mogelijk.

Mijn advies is dan ook om niet te lang te twijfelen. Maak je keuze en bestel voordat een ander dat doet!

Mocht je op zoek zijn naar een specifiek product, dan kan je altijd contact met me opnemen. Ik kijk graag wat ik voor je kan betekenen.

Is de app al beschikbaar?

Nee, de app is momenteel nog in ontwikkeling. Als je je gegevens achterlaat op de app-pagina, dan laat ik het je weten wanneer de app beschikbaar is.

Je kan ook @ontspannenwandelen volgen op instagram, dan weet je ook meteen wanneer de app beschikbaar is.

Wat doet de ontspannen wandelen app?

De app geeft op vastgestelde momenten een geluidssignaal, waardoor je uit je gedachten en in het hier en nu wordt gehaald.

Zo wordt je je weer bewust van waar je bent en kan je je heel bewust ontspannen.

Mijn ervaring is dat dit soort bewustwordings-momenten tijdens een wandeling extra ontspannend werken.

Wat is het verschil tussen de gratis en betaalde versie van de app?

De gratis versie van de Ontspannen Wandelen app geeft je een vooraf ingestelde timer met vast geluid: iedere 10 minuten wordt je bewust gemaakt van je omgeving door een bel.

Met de betaalde versie kan je de timer aanpassen aan jouw persoonlijke voorkeuren. Je kan hier kiezen uit 5 verschillende geluiden en ook de tijden zijn hier aan te passen; 5, 10, 15, 20 of 30 minuten of een variatie van deze.

Wat kost de betaalde versie van de app?

De maandelijkse kosten voor de betaalde versie zijn €3,49 en worden geïnd via automatische incasso.

Je kan het abonnement maandelijks opzeggen.


Heb je nog andere vragen die hier niet beantwoord zijn? Neem dan contact met me op via de contactpagina.

Winkelwagen